Du loggar in på Crocoslots från startsidan genom att välja inloggning och ange e-postadress och lösenord. Inloggning kräver ett registrerat konto; utan konto får du ingen åtkomst till saldo, insättningar, uttag och spelhistorik.
Inloggning fungerar på dator och i mobilen via webbläsaren på ios och android, med samma uppgifter oavsett enhet. Om Crocoslots använder 2fa aktiverar du det i kontoinställningarna och bekräftar inloggningen med en extra kod, vilket minskar risken för obehörig åtkomst.
Crocoslots ber om verifiering när systemet behöver koppla kontot till en verklig person och kontrollera att betalningar kommer från rätt innehavare.
Verifiering triggas direkt om du försöker ta ut pengar innan kontot är godkänt, eller om du höjer insättnings- eller uttagsgränser.
Plattformen startar också verifiering vid ändringar i kontouppgifter, till exempel nytt telefonnummer, ny e-post eller uppdaterad adress.
Ytterligare kontroll kan aktiveras när inloggningen sker från en ny enhet, ett nytt nätverk eller ett nytt land, eller om flera konton kopplas till samma betalmetod.
Vid kortbetalningar kontrollerar Crocoslots att namnet på kontot matchar namnet på kortet, och vid e-plånbok kontrollerar de att e-plånboken tillhör samma person som spelkontot.
Om dokument inte godkänns pausar Crocoslots uttag tills du laddar upp nya bilder eller kompletterar med extra underlag.
Sammanfattning: Crocoslots kräver verifiering främst vid uttag och när
Öppna crocoslots i webbläsaren, tryck på “Logga in” och välj BankID om alternativet finns, annars använder du e-post och lösenord. Om du får en BankID-förfrågan, kontrollera att personnumret stämmer och godkänn i BankID-appen.
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in samma e-post som du registrerade med och följ länken du får. Fungerar länken inte, kolla skräpposten och försök igen efter några minuter.
Byt tangentbordsspråk, stäng av autokorrigering och testa att skriva lösenordet manuellt utan att klistra in. Om kontot låsts efter flera försök, vänta en stund och gör en ny återställning via “Glömt lösenord”.
Ja, men crocoslots kan be om extra kontroll när enheten eller platsen ändras, till exempel kod via e-post eller 2fa om du har aktiverat det. Logga in på samma nätverk som vanligt om du kan och ha BankID eller din e-post till hands.
Rensa cache och cookies för webbplatsen och testa igen, eller öppna i privat läge. Om du använder vpn eller annonsblockerare, stäng av dem för crocoslots och ladda om sidan.
Spara inte lösenordet om du delar telefon eller dator, eftersom någon annars kan komma in med enhetens upplåsning. Om du sparar, använd skärmlås och aktivera 2fa i kontoinställningarna.