Para entrar na área pessoal do crocoslots, o jogador precisa ter uma conta criada e usar o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe definidos no registo. Sem conta ativa, o sistema não abre o painel com saldo, histórico de transações e dados de perfil.
O acesso funciona em PC e em telemóveis, através do site no navegador, sem instalação obrigatória. Em ecrãs pequenos, o formulário de login fica no menu superior e mantém as mesmas credenciais da versão de computador.
Abra o site, toque em “Entrar” e escreva o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se o navegador oferecer, aceite guardar os dados para não ter de escrever tudo de novo.
Na página de entrada, toque em “Esqueci-me da palavra-passe”, indique o seu e-mail e siga o link que chega na mensagem. Se o e-mail não aparecer, verifique a pasta de spam e as abas de promoções.
Desative o bloqueio de maiúsculas e confirme se não há um espaço no fim do e-mail ou da palavra-passe. Se estiver a usar preenchimento automático, apague o campo e escreva manualmente uma vez.
Sim, dá para usar a mesma conta, desde que entre com os mesmos dados. Se o sistema fechar uma sessão por segurança, volte a entrar e mantenha só um dispositivo ativo por vez.
Limpe a cache do navegador e tente novamente em modo anónimo. Se estiver numa rede com bloqueios, mude para dados móveis ou outra ligação e repita o acesso.
Abra a mensagem recebida (por e-mail ou sms) e escreva o código no campo indicado antes de expirar. Se o código não chegar, peça reenviar e confirme se o número de telefone e o e-mail estão corretos na conta.
O Crocoslots pede verificação quando identifica risco de fraude, quando o utilizador atinge certos limites de pagamento ou quando a conta precisa de validação para cumprir regras internas de segurança.
O Crocoslots costuma pedir documentos para confirmar identidade, morada e titularidade do método de pagamento usado em depósitos e levantamentos.